Regulamin korzystania ze strony internetowej rivaroza.com

1. Wprowadzenie

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://rivaroza.com/ (dalej: „Serwis”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez GG-299-783 LIMITED (dalej: „GG-299-783 LIMITED” lub „Usługodawca”).

Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników odwiedzających Serwis, w szczególności osoby dokonujące rezerwacji stolików, zapisów na wydarzenia specjalne (w tym wieczory pokerowe i transmisje sportowe) oraz korzystające z formularzy kontaktowych.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis i korzystająca z jego funkcjonalności, w szczególności przeglądająca treści, dokonująca rezerwacji stolika, zapisująca się na wydarzenie lub kontaktująca się za pośrednictwem formularza.
• Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez GG-299-783 LIMITED za pośrednictwem Serwisu, w szczególności: udostępnianie informacji o ofercie gastronomicznej i barowej, ofercie rozrywkowej (poker, transmisje sportowe, wydarzenia specjalne), umożliwienie przesyłania zapytań, dokonywania rezerwacji oraz zapisów na wydarzenia.
• Rezerwacja – złożone za pośrednictwem Serwisu zgłoszenie chęci skorzystania z oferty GG-299-783 LIMITED w określonym terminie, obejmujące w szczególności rezerwację stolika, miejsca przy barze lub udziału w danym wydarzeniu, wymagające każdorazowo potwierdzenia przez GG-299-783 LIMITED.
• Wydarzenia – organizowane przez GG-299-783 LIMITED wydarzenia specjalne, w szczególności wieczory pokerowe offline, transmisje na żywo najważniejszych wydarzeń sportowych, eventy tematyczne oraz inne formy rozrywki opisane w Serwisie.
• Polityka Prywatności – odrębny dokument dostępny w Serwisie pod adresem /privacy-policy/, określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookie.
• Formularz kontaktowy – interaktywna funkcjonalność Serwisu umożliwiająca Użytkownikowi przekazanie zapytania, prośby o ofertę lub innych informacji do GG-299-783 LIMITED, dostępna w szczególności w zakładce /contact-us/.

3. Zakres usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu

Za pośrednictwem Serwisu GG-299-783 LIMITED udostępnia w szczególności następujące Usługi:

• prezentowanie aktualnej oferty gastronomicznej i barowej, w tym menu dostępnego w lokalu (zakładka /menu/ oraz /bar/),
• przekazywanie informacji o ofercie rozrywkowej, w szczególności o wieczorach pokerowych i zasadach gry offline (zakładka /poker/) oraz o transmisjach na żywo wydarzeń sportowych (zakładka /sports/),
• prezentowanie kalendarza wydarzeń, atrakcji specjalnych i promocji (zakładka /events/),
• udzielanie informacji o historii i charakterze lokalu, jego atmosferze oraz standardach obsługi (zakładka /about/),
• umożliwienie Użytkownikom przekazywania zapytań, próśb o rezerwację stolika lub zapisu na wydarzenie za pośrednictwem formularza kontaktowego (zakładka /contact-us/),
• udostępnianie dokumentów informacyjnych, w tym Polityki Prywatności, Polityki plików cookie oraz niniejszego Regulaminu (zakładki /privacy-policy/, /cookie-policy/ oraz /terms-and-conditions/).

Informacje prezentowane w Serwisie, w tym dotyczące menu, cen, oferty barowej, godzin otwarcia oraz harmonogramu wydarzeń, mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianom. Aktualne informacje są każdorazowo potwierdzane bezpośrednio w lokalu lub w odpowiedzi na kontakt Użytkownika.

4. Warunki korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw i dóbr osobistych GG-299-783 LIMITED oraz innych Użytkowników.

Niedozwolone jest w szczególności:

• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do infrastruktury technicznej GG-299-783 LIMITED,
• przesyłanie za pośrednictwem formularzy treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, naruszających dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
• wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności do rozsyłania spamu, prowadzenia działań marketingu niezamówionego lub innych działań o charakterze komercyjnym bez zgody GG-299-783 LIMITED,
• podejmowanie prób omijania zabezpieczeń Serwisu, testowania jego podatności, ingerowania w kod źródłowy lub wykorzystywania błędów technicznych.

GG-299-783 LIMITED może w uzasadnionych przypadkach ograniczyć Użytkownikowi dostęp do niektórych funkcjonalności Serwisu lub zablokować możliwość korzystania z Formularza kontaktowego, jeżeli Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu, w szczególności poprzez przesyłanie treści bezprawnych lub działania zagrażające bezpieczeństwu Serwisu.

5. Odpowiedzialność

GG-299-783 LIMITED dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bez zakłóceń oraz aby prezentowane w nim informacje były aktualne i rzetelne. Jednocześnie GG-299-783 LIMITED nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od błędów technicznych lub przerw w dostępie.

GG-299-783 LIMITED w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi, pracami konserwacyjnymi lub modernizacyjnymi,
• problemy techniczne po stronie Użytkownika, w tym związane z używanym sprzętem, oprogramowaniem lub dostępem do Internetu,
• treści wprowadzane do Serwisu przez Użytkowników (np. informacje przesyłane w Formularzu kontaktowym), w zakresie, w jakim GG-299-783 LIMITED nie ma wpływu na ich powstanie,
• szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa.

W maksymalnym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialność GG-299-783 LIMITED wobec Użytkownika z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej, udokumentowanej szkody, z wyłączeniem utraconych korzyści.

6. Rezerwacje i zapisy na wydarzenia

Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może zgłosić chęć dokonania rezerwacji stolika, miejsca przy barze lub udziału w wybranym wydarzeniu, w tym w szczególności w wieczorach pokerowych i wydarzeniach sportowych transmitowanych na żywo.

Postanowienia dotyczące rezerwacji i zapisów na wydarzenia są następujące:

• złożenie rezerwacji za pośrednictwem Serwisu ma charakter zgłoszenia i wymaga każdorazowego potwierdzenia przez GG-299-783 LIMITED (np. telefonicznie, e‑mailem lub poprzez inną formę kontaktu wskazaną w Serwisie),
• brak potwierdzenia ze strony GG-299-783 LIMITED oznacza, że rezerwacja nie została przyjęta – w takim przypadku Użytkownik może ponowić próbę kontaktu lub zweryfikować dostępność miejsc bezpośrednio w lokalu,
• GG-299-783 LIMITED zastrzega sobie prawo do odmowy potwierdzenia rezerwacji lub zapisu na wydarzenie w przypadku braku dostępnych miejsc, konieczności zmiany harmonogramu wydarzeń lub z innych uzasadnionych przyczyn organizacyjnych,
• Użytkownik zobowiązany jest do podania przy rezerwacji danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz – w miarę możliwości – do niezwłocznego poinformowania GG-299-783 LIMITED o rezygnacji lub zmianie terminu,
• zasady szczegółowe (np. minimalny wiek uczestników wydarzeń pokerowych, ewentualne opłaty rezerwacyjne, wymogi dotyczące punktualnego przybycia) mogą być doprecyzowane w trakcie procesu rezerwacji lub w komunikacie przekazanym Użytkownikowi przez GG-299-783 LIMITED.

Informacje o aktualnych wydarzeniach i możliwościach rezerwacji prezentowane są w szczególności w zakładce /events/ oraz w pozostałych sekcjach Serwisu opisujących ofertę lokalu.

7. Dane osobowe i ochrona prywatności

Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazywanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest GG-299-783 LIMITED. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów i podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych, praw Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookie zostały określone w Polityce Prywatności oraz w Polityce plików cookie.

Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu, w szczególności Formularza kontaktowego lub funkcji rezerwacyjnych, może wymagać podania danych osobowych. Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji danej Usługi (np. potwierdzenia rezerwacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie).

8. Prawa autorskie

Wszelkie treści i materiały prezentowane w Serwisie, w szczególności teksty, opisy oferty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, elementy identyfikacji wizualnej (w tym logo GG-299-783 LIMITED), układ strony oraz kody źródłowe, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i praw pokrewnych oraz innych obowiązujących przepisów.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody GG-299-783 LIMITED zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie jakichkolwiek treści lub materiałów pochodzących z Serwisu,
• wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych, marketingowych lub reklamowych,
• usuwanie oznaczeń dotyczących praw autorskich lub innych oznaczeń identyfikujących pochodzenie materiałów.

Korzystanie z treści udostępnionych w Serwisie jest dopuszczalne wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Zmiany w regulaminie

GG-299-783 LIMITED zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na świadczenie Usług drogą elektroniczną,
• zmian w zakresie funkcjonalności lub sposobu działania Serwisu,
• zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie GG-299-783 LIMITED.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie pod adresem /terms-and-conditions/, chyba że w informacji o zmianie wskazano inny termin wejścia w życie.

Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach Regulaminu poprzez odpowiedni komunikat zamieszczony w Serwisie. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.